ATENDIMENTO 5 ESTRELAS

Nossa missão é proporcionar a melhor experiência no tratamento de reprodução humana assistida.

Para que isso seja possível, estamos em constante aperfeiçoamento da equipe, fazemos pesquisa de satisfação em diversos momentos do tratamento e ouvimos com carinho o que os clientes nos falam.

A experiência começa no primeiro contato, seja por telefone, whatsapp, e-mail, Facebook ou Instagram. Temos uma equipe de atendimento treinada para ouvir o que cada família tem a dizer. Procuramos responder de maneira mais completa e pessoal possível, sempre levando em consideração a necessidade de consulta para avaliação de exames e diagnóstico.

Quando as famílias chegam na consulta conosco, recebem as informações sobre todas as etapas e os valores envolvidos no tratamento, fazem um tour pela clínica, conhecendo onde será feita coleta de óvulos, a transferência do embrião, além de conhecer a equipe que irá acompanhá-los nesta jornada.

Medimos nossos resultados com diversas ferramentas e, uma dessas é nossa pesquisa de satisfação, a qual contamos com mais de 90% de aprovação no atendimento prestado.

5 Estrelas

Outra forma de avaliarmos a satisfação é no Google e mídias sociais. Veja nossas 5 estrelas e os lindos depoimentos:

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Parte da avaliação da Acreditação Internacional Qmentum é relacionada ao atendimento prestado, sempre visando minimizar erros e maximizar a qualidade do serviços prestados pela clínica.

Aplicativo CEFERP

Conheça o manual da fertilidade e saiba mais sobre reprodução humana.

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